爱分享，看看网友眼中的空海：我和空海要讲的故事

我问你，你能做什么？心离自己很远。

东篱下采菊，悠然见南山。

山上空气一天天好起来，鸟儿飞来飞去。

这话确实有其道理，但我在试图辨别时却忘了说出来。

周末晚上，我在智能帮-梦想72线群里和BOSS聊天，聊起了空海。或许是喝了几杯的缘故，我随口提起了一些我和空海之间的往事。这让费舍尔以为我在空海工作！事实上，我真的不是。我目前从事医药行业。

简单回答一下我喜欢Kukai的原因：可靠。

靠谱之一：与创维的不解之缘

为什么说创维？因为酷开是创维的子公司；因为酷开的电视产品都是在创维的生产基地生产的；而且因为酷开的所有售后服务都遵循创维的系统流程。

我的第一台电视是创维32L98SW，2000年买的时候花了近1W，用了近10年了，没有坏过。最终可能是由于人体静电以及热插拔HDMI线，导致HDMI接口损坏。创维优质的售后服务为我提供了一块全新的、十年前的主板，一周内就更换了。好像收了320元。想象一下，当今的各种OEM 智能电视中有多少有如此可靠的售后服务。

可靠的第二部分：与Kukai 的第一次接触

因为老创维HDMI口暂时损坏，其实连接机顶盒还是可以正常观看的。但终于有理由买一台新电视了。于是我就在小米1和Coukaa 49U2之间徘徊，也许是一种选择恐惧症吧！最终在小米饥饿销售方式的刺激下，我选择了性价比更高的Coukaa 49U2。后来对比拆解图，发现确实是正确的选择。

由于无需壁挂安装，所以Cookaa 49U2 到货时是自行安装的。我发现屏幕右下角靠近边框的地方有明显的漏光，于是我打电话给售后服务。第二天一早，创维售后技术人员如约前来检查车辆。我只是看了一眼，用手机拍了张照片，填了一张表格，说我要换手机，就走了。第二天中午，送货员送来了一台全新的49U2，并更换了。有了这样的态度，可想而知目前代工的智能电视有多少有如此可靠的售后服务。

可靠之三：BUG纠纷

购买Cookaa 49U2后，我被智能电视强大的功能深深吸引。各种APP、音乐、影视、教育。然而，我发现不同的应用程序有时会出现问题，例如崩溃和屏幕比例。于是我加入了酷开的U2用户QQ群。当时我对智能电视了解不多，以为是酷开系统的问题，所以就一直欺负酷开的客服MM。但无论你如何报告问题，基本上都会在每周的内测更新中得到解决。后来我发现有时候APP的问题并不是酷开系统造成的，而是APP开发和TV开发双向适配的问题。

目前，Kukai分为四个产品系列：K/U/A/T。每个系列产品都有对应的客服QQ群。如果有bug，你可以随时报告，几乎所有问题都会得到解决。客服MM每天都在，还经常有抽奖活动可以参加，有这样的态度，可想而知现在的代工智能电视有多少有这么靠谱的售后服务。

可靠性四：极快的物流

因为我对Kukai的感觉非常好，所以我经常推荐给我的家人或朋友购买。我忘了是什么时候了，不过好像是最后一款量产的酷开49u2了。我给支持西藏建设的家人买了一台。拉萨是一个美丽而偏远的地方。本以为要等很久才能收到，但真的很担心颠簸的火车会损坏它。结果出乎意料。三天后，顺丰空运至拉萨。