你家宽带出问题了吗？一张图教你玩TA

呼吸困难？心跳加速？你生病了吗？不是，我只是担心家里的宽带……如果家里的宽带有问题怎么办？别慌，小艺今天教你几招。

1.检查网线

检查网线接口是否松动（检查网线两端）。如果松动，请将其插紧并重新拨通。然后检查网线是否断（包括网线和水晶头）。如果不确定，请尝试更换网络电缆。如果可能，问题是由网线损坏引起的。

2.检查错误码

代码一：错误代码651 和678

1. 检查“本地连接”是否被禁用，请保持启用状态。

2、查看本地连接-右键-属性，打开TIC/IP协议。请将IP和DNS地址保持为“自动获取”状态。

3、如果家里有光调制解调器（型号），请检查光模式指示灯（电源、丢失、数据指示灯）是否常亮。如果不是常亮，请重启看看是否常亮。

代码2：错误代码691

1. 检查宽带用户名和密码输入是否正确。如果您忘记密码，可以致电客服或前往营业厅重置密码。

2. 验证是否异地（非宽带开户地址）登录。如果您从其他地方登录，您将无法访问互联网。请确保您在开户地址使用该账户。

3、判断宽带是否过期或者欠费。请更新并继续使用。

代码3：错误代码645

检查电脑网卡驱动是否安装成功。正确安装网卡驱动后才能使用网卡驱动。

代码4：错误代码676

重新启动计算机后，拨号连接即可再次正常使用。如果重新连接时出现“691”，您可以重置密码并尝试登录。

3.配置路由器

任何品牌、任何价位的无线路由器都会受到墙壁遮挡的不同程度的影响。使用穿墙能力更强的2.4GHz频段，或者在信号较差的区域再增加一个路由器，可以有效解决墙壁的影响。新路由器安装完毕后，使用前请检查路由器配置是否正确。

4. 重启设备

如果所有操作均无效，则尝试重启设备。故障排除的可能性很大。