xunaa 5月12日，记者联系上上海女孩小关（化名）。她说，11日，她突然在一个打车平台上发现了2017年的订单。 “不知道为什么有几千元的订单还没有付款。”记者长大据管先生提供的订单截图显示，行程发生在2017年10月22日，接单的是一辆上海DX出租车。开始时间是下午3点03分。虽然小关说自己和这次旅行没有任何关系。很感动，但费用却让她大吃一惊：1414元。
小关觉得不可思议，“我在手机地图上的起止地址一模一样的地方打车，才14-16元。一辆豪华六座出租车才100多块钱。1414怎么来的？”元费用从何而来？”记者查看导航地图上的路线，发现只有2公里左右。
“我以为是因为司机没有结束行程，所以账单这么高。”小关很快联系了该平台的在线客服。客服查询确认，该行程订单于2017年10月22日下午3点10分结束，但表示“这是固定价格，属于正常现象，订单是1414元，显示尚未付款，但可以支付。”何小关表示无法支付费用，客服的回应也让小关不满意。客服表示，将反馈给相关部门，并在48小时内回复。
12日，小关将这段经历发布到网上，引起网友热议。有网友表示，“7分钟路程一共1400元？客服没有回复反馈，你还说是？”有网友猜测，司机可能在输入14元时误输入了1414元。也有网友提醒，最好不要启动自动支付，否则会发现收费没有问题。
随后，该平台公众号回复小关的帖子，“我看到已经有专员为您核实处理了，我们会尽快联系您，请您耐心等待。”
用户评论
7分钟1414块？！这滴滴司机是开私人飞机吗？
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滴滴回应了，但怎么解释这离谱的账单呢？
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这账单简直离谱！7分钟就收了1414元，滴滴平台应该负起责任来。
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感觉滴滴的计价方式越来越让人摸不着头脑了，这价格也太离谱了。
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1414元？这车程要开到月球吗？
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滴滴回应了，但乘客的损失谁来承担呢？
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这事件再次引发了人们对滴滴平台收费的质疑，希望滴滴能给出合理的解释。
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7分钟1414元，这个价格也太坑了吧！
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滴滴回应了，但怎么保证以后不会再发生类似事件呢？
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滴滴平台应该加强监管，防止类似事件再次发生。
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这简直是现代版的“天价出租车”，太离谱了！
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滴滴应该给乘客一个合理的解释，并做出相应的赔偿。
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希望这次事件能引起滴滴平台的重视，加强对司机和乘客的保护。
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这个账单真的太吓人了，7分钟就要1414元，滴滴要解释清楚！
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这事件暴露了滴滴平台监管漏洞，需要尽快整改。
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滴滴回应了，但乘客的损失如何解决？
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7分钟1414元，这到底是打车还是坐飞机？
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希望滴滴能尽快解决这个问题，避免类似事件再次发生。
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滴滴应该加强对司机资质的审核，避免出现类似情况。
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这事件再次提醒我们，在选择出行方式时要注意安全和价格，避免被坑。
有6位网友表示赞同！