“智驭未来，让大模型应用触手可及”——科大国创三智产品重塑行业AI生态发布会举行

安装维护技术人员经常会面临用户频繁投诉网络服务问题的电话，他们需要在工作过程中接听并记录信息，以手动诊断并安排上门拜访，这是一个繁琐且低效的过程。全面的监控代理解决方案自动拦截和记录用户的来电，识别通信，记录创建待办工作订单的关键信息，并自动诊断和修复问题并生成来电摘要，例如自诊断步骤和门。通知到达时间并通过短信通知用户。这使得安装维护师傅只需专注于沟通，其余工作由智能代理完成，大大节省了时间，提高了工作效率和服务质量。