6 月开始,国内各大 AI 公司,在“智能体”上凶猛发力,有给流量的、也有直接给钱的。
但是,
6 月 12 日,微软却宣布将于 7 月 10 日关闭 Copilot GPTs,用户已经创建的 GPTs 将被清空。
微软的 Copilot GPTs,源自OpenAI的 GPTs Store,跟国内 AI 公司大搞特搞的智能体是一个东西。
这东西,不是 OpenAI 首创的。讯飞星火在 23 年 6 月就上线星火助手了,9 月份的时候拿出了 10 万奖金给创作者瓜分。
那时候,OpenAI 也只是宣布了要在 11 月举办开发者大会。
(他们在 11 月的开发者大会上宣布了 GPTs,我怀疑是讯飞星火的 10 万奖金启发的他们……)
这两天有媒体分析,GPTs 也不太行了。
根据一个国外数据统计网站,2月份 GPTs 访问量仅占ChatGPT网页端的 1.5%。
以及,国内最早做助手平台的公司,9 月份那 10 万撒完之后,也不怎么推“智能体”了。
但是,天工、智谱、扣子,却依然在猛推,并且给的越来越多。
为啥?
增长乏力就推智能体
“没几个人会直接使用大模型,但他们需要用 AI。”
这句话看起来很胡扯,但仔细盘一下你就懂了。
今天的 AI 技术,确实超强,但是门槛也超高。
因为它工作的基本驱动力是“提示词”:你必须提供一个比较像样“输入”,AI 才能给出可能像样的“输出”。
所以,你看整个 2013 年,AI 先行玩家们,甚至发明出了“提示词工程师”这种岗位。
如果普通人用 AI,还要去考一个“提示词工程师证”,这“工业革命”肯定比区块链还糟糕……
所以,大模型公司,想要发展用户做增长,肯定不能直接推广自己的 AI 工具。
因为那玩儿贼怪:“会说话”的人,夸上天;不会写提示词的,唾沫都懒得吐。
你总不能,用个工具,还把人给分了三六九等吧……
那咋整呢?
要让更多人能用上 AI,不说“衣来伸手饭来张口”,起码也得“嚼好了送嘴边”。
最早,各大 AI 工具使用“灵感中心”这样的入口,帮大家“用好 AI”
但后来发现,你给用户写好提示词没用,他们懒得改。。。
(当然另一个原因是“写好”的提示词非常不好)
用户只想解决自己的问题,不想多啰嗦一个字。
于是,就有了智能体:找一帮会写、愿写提示词的创作者,根据用户的需求和场景,把提示词“封装”好。
用户只需要输入自己的问题,答案就会出来。
做个智能体的本质,是帮别人用好 AI。
另外,智能体不只是用来帮用户解决问题的,娱乐才是大杀器。
扣子有个陪你玩剧本杀的智能体,8 万人对话了 260 万次。
智谱清言有一个智能体,让 11 万个人跟“AI老罗”对上了话。
腾讯元宝更是把庆余年里的角色全给搬过来了
智能体之于各大 AI 工具,就像抖音早期的代古拉K和陈赫们,平台的增长靠他们成就。
燃鹅,增长猛了也没啥用处……
在中国,做 ToC 生意,不是谁想干都能干起来的。
大盘流量,要么在聊天软件里、要么在刷短视频、要么在点外卖,其他团队重新支摊不是喊个口号就能搞定的。
某大模型初创公司的老板一直说,他们坚定做 C 端产品,但是一次“概念股”就给团队整不会了……
非大厂做大模型,做 ToB 或许更合适,毕竟 ToB 只拼价格,哦不,实力。
但是,ToB 需要最佳实践,如果你自己都不知道怎么玩,肯定不能带 B 端企业抢占 AI 时代红利……
不道咋玩还推智能体
企业老板们都很急,比任何一个职场中的个体们都要急。
职场人被“会用 AI 的人”取代了,最多是收入清零;但是企业被“用 AI 赋能了的企业”取代,却不只是破产那么简单。
老板们很急,但不知道咋弄。
“你们做大模型的,不知道怎么弄么?光卖个什么接口有屁用啊!”
“好好好,三百万,部署!然后呢,怎么赋能?”
全网都在讲“第四次工业革命”要来了,但是没人告诉老板们新时代该怎么做。
大模型公司也没有最佳实践。
百度、阿里冲在最前面,全业务 All In 转型上 AI,成绩也只在发布会和新闻稿上。
一点革命的样子都没有!
咋办呢,“场景”和“实践”,只能靠时间来趟。
智能体,可能是最效率那一条路。
生态是智能体价值的基本盘
强如 OpenAI,有全球最领先的大模型,依然不能把 GPTs 玩赚转,原因很简单:使用“智能体”还得去你的网页。
大部分国内的大模型公司也在面临这样的尴尬境地:搞一堆智能体,用户新鲜完就过了,因为想不起进入你的网站。
但是,通义、混元、豆包(扣子)、文心就没有这样的担忧,因为用户本来就会购物、聊天、刷短视频和搜索。
他们只需要把大模型,以智能体的形态,加入到他们现有的生态中,这事就能盘活。
阿里应该是最早在各产品中加入通义系列大模型,构建全 AI 生态的。
从万相实验室、到淘宝问问、到钉钉 AI 助理到面向服务商的阿里云百炼。
百度融合的也非常用心,目前自家旗下的所有 AI 相关功能,几乎都拿到了 Top 级别权重,几乎所有信息和调查意图的搜索结果前 5 个结果里都有一个看起来可以解决你问题的文心智能体。
腾讯似乎也在使劲,不过看起来劲儿不太大。6 月初腾讯元器智能体平台发布页面显示[即将上线]把智能体发布到小程序,一个月即将过去了,还是[即将]的状态。。。
扣子就更绝了,上周五,悄悄上线了把智能体发布到抖音评论,让豆包与万亿流量直接握手。
有了自家生态的支持,智能体就有生存的土壤了:用户可以在他本来习惯的场景里用智能体解决问题,创作者可以在生态里挖掘更多场景。
“鸡生蛋、蛋生鸡”的问题,在 AI 生态里必须先由平台提供“蛋”来生鸡,这飞轮才能转起来。
AI 更大范围的应用
智能体是大模型平台搞定增长飞轮的“抓手”,未来 AI 真正被大规模用来解决问题,还要靠每一个 B 端公司把 AI 引入自家产品,或者更多创业者创造 AI-Native 产品。
昨天,行动圈星球里有一个圈友问了一个问题:产品经理用 AI 升级业务的sop是什么?
这问题,直接给我问懵了。
大家都还在泥潭里使劲往外拔腿呢,怎么就有人开始求 SOP 了……
智能体的玩法,过去两周我在公开课和闭门直播里,已经讲的比较完善了。
错过的同学只能拍大腿了。
本周六,也有一场闭门课,为产品经理、或者想成为 AI 产品经理的同学们,讲一讲如何用 AI 来升级产品、甚至搞个 AI-Native。
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